ldquo医者仁心rdquo群

"医者仁心“群英谱

—医院心脏诊疗部主任张焕轶

我有一个梦想,要踏实做一个好医生

见到张焕轶,他在诊室里忙碌的间隙就甩出了这句话。当问到张焕轶,“为什么要踏实做一个好医生”这个可能不知被问过多少次的问题时,他似有所思地回忆道,八十年代初期刚刚走进医学院校门的他,开学典礼上老院长讲的“一要学做人、二要做良医”的话,三十多年来一直萦绕在耳边,也一直影响着他的医者路。走廊里,关于张焕轶专家介绍的图片里,“脚踏实地做人、用心耕耘行医”的语句,应该就是他内心真实感悟。

在三十多年医者路上,张焕轶也谈到了自己从医感悟。他说到,要踏实做一个好医生,第一个层面是自己的成长,第二个层面是要培养千千万万个好医生,

治好每个病人都是对生命的创造。如何让每一名患者都能得到同质化、标准化的诊疗服务,怎样让群众有效的预防心血管疾病、怎样健康的生活,就是要培养千千万万个好医生,医院心脏诊疗部主任的张焕轶的一个“大梦想”。

张焕轶曾说,“我只是一个人,只有一双手,不可能看完所有的病人,不可能做完所有的手术,只有不断培养更多的好医生,才能帮助更多的病人。”

为了这个梦想,他把基础工作做实做规范

作为服务群众健康的一线医务人员,勇做新时代泰山“挑山工”,首先就是要脚踏实地、埋头苦干,把日常的诊疗、手术和护理工作做实、做细、做规范。

医院作为医院,也医院。自年的“医院评审”理念发生了重大转变,医院评价转向于重视质量安全、重视内涵建设的评价。张焕轶所在的心内科,积极推动“标准化同质化”建设,医院评审标准为尺度,把医院标准化建设做成“规范”,做成每天工作的“流程”,把18项核心制度落实到琐碎繁多的日常工作中,做实做规范。

针对标准化建设,科室开展了一系列“促进质量持续改进”的工作,做到标准化建设与日常工作走在一条路径上。例如,“三级医师三基查房模式”,科主任及主诊组长的临床查房,面对每位患者需回答“基本诊断、基本评估、基本治疗”三个基本问题。通过解决这三个基本问题,来规范医疗行为。

为了这个梦想,他把服务工作做好做温暖

在年8月19日召开的全国卫生与健康大会上,习近平总书记提出,要把“以人民健康为中心”的思想融入所有政策。面对当前新的形势,需要及时转变理念,努力改善医疗服务,把日常工作做好做温暖。在改善患者服务方面,心内科通过创立温馨病房,开展“四心”(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心)、“两满意”(患者满意、家属满意)、“三一样”(白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)活动,极大地提升了医疗护理工作质量。用心内科刘燕护士长的话说:温馨病房的开展,不单单要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,更重要的是形成一个“打造过硬专业技术护理队伍”的平台和练兵场,极大地推进服务质量提高,实现患者满意,赢得社会好评。

在新医改形势下,改善服务医院的技术帮扶方面。心内科作为首批“山东省重点临床专科”,积极响应上级号召,在医联体建设方面,医院为牵头单位组建泰安市的心血管内科联盟、胸痛中心联盟,医院的帮扶与服务,张焕轶带头下基层下社区,积极开展对口技术帮扶工作。

为了这个梦想,他把健康知识送到百姓身边

他作为健康山东“健康大使”和“泰山文明使者”,在完成繁忙的临床诊疗工作之际,秉承“上医治未病”的理念,足迹踏遍全市乡镇社区,为百姓普及心血管病防治知识。他一直认为,健康的生活方式是健康的第一防线,积极宣传“每个人都是自己健康第一责任人”、“心血管病等慢病防线前移”的理念。他到学校、到社区、到农村办讲座,在心内科护士站和病房显著位置都有推送健康知识的

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