这群人,30载坚守银行信息系统的ldq

我们“看不见”他们，他们从来不在柜员前台迎来送往，却日夜坚守，他们与我们的财富息息相关，他们守护着系统运营，保障我们的资金安全，他们就是守护银行系统安全的工程师们。春节前夕，羊城晚报记者走进中国银行广东省分行信息科技部探访这群最容易被我们普通人“忽视”的人们。

张素勤和饶高志，他们分别是生产服务团队和系统维护团队主管，这个春节，他们将带领自己的团队继续坚守在信息科技部的岗位上，提供7×24小时不间断服务，守护着信息系统正常运作的“心脏”。而这样的工作，两个人都坚持超过了30年。

我的手机买来后就没关机过

从年6月计算机专业本科毕业后就加入中国银行，张素勤作为当时银行信息系统为数不多的女将，在信息科技部一待就是33年，成为中国银行信息系统发展的见证者。“眼看着中行信息系统从微机到大机，中行广东省分行大集中统一应用平台，华南区域物理大集中，再到全国逻辑集中等工作”，谈起自己从业经历，张素勤总是特别带劲，她亲身参与信息系统改造、数据迁移、大集中项目管理PMO以及投产上线调度等工作。

银行的这群工程师到底在做什么？简单来说，提供7×24小时不间断服务，只为了守护着信息系统正常运作的“心脏”。张素勤的团队属于省行信息科技生产运维一线团队，为保障7*24小时运行安全稳定，团队实施了三班轮值机制。每逢节假日，也是张素勤的团队最紧张的日子，不仅要提前给系统做好健康检查还得提前想好预案。

“春节、两会、广交会、五一、国庆等重要敏感时段及异常天气期间，必须给系统来个健康检查以及资源调优，各团队、全辖科技条线科技人员还要安排节假日值班”，谈起自己的工作，张素勤如数家珍。

“我的手机买来后就没关机过，相信团队其他成员也是一样”，张素勤说半夜两三点接到电话算是以往的家常便饭。让她感到欣慰的是，随着系统的优化、应急预案的成熟，自己工作中遇到的“突发状况”越来越少，银行的信息化程度也越来越高。

这个春节依然会坚守一线

与张素勤一样，买来手机就注定不能关机的还有饶高志，今年是他在信息科技岗位上工作的第31年，而这个春节，依然将坚持在一线。

从业以来，到底有多少个春节离开过广州？饶高志的回答很朴实，要说一个都没有那就夸张了，总得有一两个吧，但是真的很少。

近年来，金融科技发展迅猛，金融创新已成主流，移动支付、智能柜台、手机银行等服务渠道层出不穷，极大丰富服务内涵。作为银行中后台支持部门的信息科技部，一直在为一线部门提供技术支撑，是银行营运服务的重要基石，已成为银行业务发展不可缺少的组成部分。

根据工作安排，目前饶高志主管所在团队承担信息科技部系统运行保障职责,含小型机、PC服务器及机房环境等三个平台的运维保障管理工作。

“我们进行系统维护的时间，往往都是营业时间结束后”，饶高志说，为了不耽误网点运营，对于银行IT基础架构维护从业者来讲，学会熬夜是必修课。在每一次重大基础环境的变更工作之时，团队都要经历过很多个不眠之夜。

年最让你们开心的事情是什么，当记者提出这个问题时，张素勤和饶高志想都没想就回答了——年全年零信息安全事件，与年一样同为历年最好。

供稿丨广东省分行信息科技部

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